留学党福利 | 如何在法国签网（申请，退订，搬家）
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都是没有wifi会死星人
2016.08.18【第214期】
昨天，我们有给大家说到在法国拥有手机卡，那么今天我们来说说如何在法国连上网络。其实，你只需要一个盒子！今天小编给大家介绍法国三家运营商的盒子，并告诉大家如何申请，更换以及退订。
Bouygues的盒子分为以下两种：
➜ Bbox 普通版--- 网络，手机和电视
➜ Bbox Miami--- 网络，手机，电视和应用（包括网络电视频道，游戏应用等）
★ 现有优惠：选择Bbox Miami（原价26.99）第一年只需要14.99每月。
➜ 如何办理：
https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre/numero/
输入家庭住址或者固定电话，根据你家周围的电信情况给你推荐适合的套餐（主要看周围有没有光纤覆盖）
➜ 举个例子，小编输入地址或者固定电话后，出现了三种可选的套餐。
小编以第一个套餐为例，套餐详情如下：
▌ADSL的网络+Wi-Fi，170个电视频道(40个高清频道和30多个支持回放的频道)，Google play的应用。
如果选择第一个套餐，费用详情如下：
▌3欧/月的盒子租金+ 14.99欧/月的套餐+ 59欧的上门安装费 就可以valider了，所需要付的费用就是59欧的安装费，套餐费会每月自动划账。然后填写自己的住址电话联系人，网上预约RDV, 等待技术人员上门安装即可。
★ Q:如何退订?
1.打电话给客服，让客服确认你的情况和原因，之后正常情况下你会收到两封信，第一封的内容是“申请退网已经确认”,并告知退订流程和断网时间。第二封信是告诉你怎么退还盒子的邮寄地址。
2.邮寄挂号信递交申请也是可以的，只是时间周期上会长一点。
(https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/resilier-offre/resilier-forfait-mobile-bbox-bouygues-telecom)
*需要注意的是,如果在engagement结束之前退订,是需要把钱缴清的 (比如你签了1年的合同,在9个月的时候退订,剩下的几个月的钱还是需要扣掉的)
★ Q：搬家换地址怎么办？
更换也很简单,最晚搬家十五天之前打客服电话告知情况（新地址，搬家时间，固定电话号码，是否继续使用现在的号码）,然后就在新家静静的等待着盒子的到来.
(https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/comprendre-changer-offre/demenagement-bbox)
Orange 公司也有光纤网(Fibre)和普通网络（ADSL,VDSL）两种类型。当然，选之前还是需要输入家庭住址测试一下是否可以装光纤盒子。
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/aboexpress/TestLigne.aspx?idb=1&ADR=1&AutoCompletionDesactive=true
Orange在网也必须一年以上，盒子租金3欧/月，安装费相比比较贵，根据盒子的不同，70-150多欧不等。选择了套餐之后需要输入住址进行下一步的操作，最终会看到你所需要的费用，会有些小小的差异。
➜ Fibre套餐
★ 现有优惠：如果是Orange的新客户，办理Fibre的套餐，第一年每月减免14欧费用。并且在10月5日之前换成Orange 运营商的话，还有5欧的返利。
➜ ADSL,VDSL套餐
★ Q:如何退订？
致电客服3900，并且告知发票左上角的9位数客户编号，申请退网，然后会立刻通过短信邮件或者信件的方式确认您的退订申请。然后会告知下一步如何操作。一般来说，退订申请大约10个工作日会生效。可在官网输入个人信息查询自己退订所需要缴纳的费用，需要注意的是，大家如果是彻底回国的情况，一定要说明，这种情况下是不需要缴纳退订费用的。
退订链接：https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762#onglet2
★ Q：搬家换地址怎么办？
最晚在搬家15天前开始开始操作。共有三种方式进行换地址申请 1.在官网登陆你自己的espace client进行操作 2.致电客服操作3.去附近的Orange网点申请。同样需要准备好完善详细的新地址并且需要住房证明相关的材料（合同，水电单等）。
换地址链接：https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/preparer-votre-demenagement_34479-31412
SFR提供OFFRES THD(Tres Haut Debit)高速网络宽带 和OFFRESADSL两种速度的套餐。
两种价格基本一样，都需要在网一年，第一年签网都有优惠，盒子需要租金（3欧）和上门安装费（49欧）。只是有些地区暂时没有高速网络宽带的套餐。
➜ 高速网络宽带THD套餐详情：
➜ ADSL套餐详情：
选择一个套餐之后输入住址知道是否可行，然后一路continuer就可以得到最终的套餐内容及费用（如上图）。之后就输入自己的个人信息以及盒子的配送方式，再输入自己的RIB号就可以valider了。
★ Q:如何退订?
找到主页“Assistance”栏目里面的résiliation结束委托。
步骤也是一样，打客服电话，之后会收到确认信函，按照信函的步骤操作即可。
附上网址，可查退订盒子需要的费用(http://assistance.sfr.fr/runtime/internet-et-box/offres-box/calculer-frais-resiliation-anticipee-fixe-tv.html)
★ Q：搬家换地址怎么办？
至少提前一个月告知客服，之后步骤跟布依格一样。
http://assistance.sfr.fr/runtime/internet-et-box/offres-box/sfr-box-declarer-demenagement.html
说在最后:几大运营商在网络这一块的竞争还挺激烈的。每一家在新办网络的时候都是有不少的优惠政策的，如果你是从别的公司换过来的话优惠更多。但是！每次退订的时候就各种麻烦，有时候被扣钱也是没办法的事情，大家要习惯。
毕竟，
你没有网，活不了。。
文：巴黎疯人院
视觉：Vanessa WANG
【往期回顾】
留学党福利 | 法国交通学生优惠+超详细申请流程（外省最终篇）
留学党福利 | 法国各类交通学生优惠+超详细申请流程（上篇）